در شرایطی که حضور در بخش مراقبت‌های ویژه جراحی نوزادان  برای هر والدینی، سخت‌ترین و پراسترس‌ترین روزهای زندگی را رقم می‌زند، این بخش از بیمارستان نمازی، میزبان مهر و محبتی فراتر از وظایف معمول درمانی بوده است.

به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی نمازی، در میان تمام تلاش‌های بی‌وقفه کادر درمان برای حفظ سلامت بیماران، گاهی یک نامه یا پیام، بیش از هر مدرک و سندی، ارزش کار یک تیم پزشکی را فریاد می‌زند. نامه‌ای که نه تنها بازتاب‌دهنده موفقیت یک درمان است، بلکه گواهی بر پیوند عمیق انسانی میان تیم درمان و خانواده‌های بیماران است.

خانواده نوزاد «بهار» که طی ۳۰ روز بستری در بخش مراقبت‌های ویژه جراحی نوزادان این بیمارستان، شاهد تلاش شبانه‌روزی کادر درمان بوده‌اند، در نامه‌ای پرمهر و سرشار از احساس، از زحمات بی‌شائبه دکتر رحمانیان رئیس بیمارستان و تیم پزشکی و پرستاری این بخش قدردانی کرده‌اند.

آنچه در متن این نامه می‌توان خواند، نه فقط قدردانی از یک عمل پزشکی موفق، که تصویری زنده از انسانیت و دلسوزی پزشکی است. مادر این نوزاد با چشمانی خیس از اشکِ امید و تردید، خطاب به تیم درمان نوشته است: «روزهایی که برای ما هر ساعتش به اندازه ی یک عمر می‌گذشت، در ادامه ی این مسیر دشوار، با لطف، پیگیری و تصمیمات ارزشمند دکتر «علی تدین چهار سوقی»، دکتر «امیدرضا آژ» فوق تخصص جراحی کودکان و نوزادان  و دکتر «اردشیر توکلی»  فوق تخصص داخلی نوزادان امید دوباره یافتیم.

بخش مراقبت‌های ویژه نوزادان  این مرکز همواره به عنوان یکی از پیشرفته‌ترین و تخصصی‌ترین بخش‌های درمانی در جنوب کشور شناخته می‌شود، اما آنچه این نامه نشان می‌دهد، برتری "تخصص" نیست، بلکه تسلط "عاطفه" است. در بخش دیگری از این نامه، خانواده بهار، خطاب به کادر پرستاری نوشته‌اند: «در تمام مدتی که بهار در این بخش بستری بود، آنچه از پرستاران دیدم، چیزی فراتر از یک کار حرفه‌ای بود.

ضمن آرزوی سلامتی کامل برای نوزاد کوچک «بهار»، این روحیه ی انسان دوستانه و تلاش جهادگونه کادر درمان در بخش NICU را ارج نهاده.می شود. بدون شک، این حس اعتماد و قدردانی، بزرگترین سرمایه برای تیم‌های پزشکی و پرستاری این مرکز است.