بازدید سرپرست مرکز نظارت و اعتبار بخشی امور درمان وزارت بهداشت از بیمارستانهای شیراز/ گفتگو با بیماران و ارزیابی خدمات درمانی
سرپرست مرکز نظارت و اعتباربخشی امور درمان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، در راستای نظارت و ارتقای سطح کیفی خدمات درمانی، از بیمارستانهای «نمازی»، «شفا» و «دکتر امامی» در شهر شیراز بازدید کرد.
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی نمازی به نقل از روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز، این بازدیدها با هدف ارزیابی دقیق نحوه ارائه خدمات درمانی، سنجش میزان رضایتمندی بیماران و بررسی انطباق عملکرد بیمارستانها با استانداردهای اعتباربخشی انجام شد.
دکتر «جلال غفارزاده» با حضور در بخشهای مختلف این بیمارستانها، از نزدیک با بیماران، همراهان و کادر درمان به گفتگو پرداخت.
او ضمن بررسی نحوه ارائه خدمات درمانی، امکانات و تجهیزات موجود، فرآیندهای درمانی و وضعیت بهداشت و ایمنی، نظرات، پیشنهادات و انتقادات بیماران را نیز جویا شد.
در این بازدیدها، سنجههای مختلفی از جمله مدیریت بیمارستانی، کیفیت خدمات پرستاری، کنترل عفونت، ایمنی بیمار، رضایتمندی بیماران، رعایت حقوق آنان و چالشهای پیش روی بیمارستانها در زمینه اعتباربخشی مورد بررسی دقیق قرار گرفت.
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز که در این بازدیدها نیز حضور داشت، ضمن ارائه گزارشی از آخرین وضعیت خدمات درمانی در بیمارستانها، بر اهمیت همکاری و هماهنگی بین بیمارستانها و دانشگاه علوم پزشکی شیراز در راستای ارتقای سلامت جامعه تاکید کرد.
دکتر «امین نیاکان» بر عزم دانشگاه علوم پزشکی شیراز برای بهبود مستمر کیفیت خدمات درمانی و افزایش رضایتمندی بیماران نیز تاکید کرد.
نظر دهید