در راستای تسهیل ارائه خدمات به کارکنان نظام سلامت، فرآیند ارائه خدمت در طرح همکاریار به شرح زیر می‌باشد: 

کارمند نظام سلامت به همکاریار مراجعه می‌نماید. در مرحله نخست، هویت فرد و مشمول بودن وی در طرح بررسی و احراز شده و اطلاعات وی در سامانه یا فایل مربوطه ثبت می‌گردد. سپس درخواست کارمند ثبت و بررسی می‌شود. در ادامه، درخواست از نظر نیاز به پیگیری بررسی شده و در صورت نیاز، همکاریار با واحد مربوطه تماس گرفته و ضمن پیگیری درخواست، توضیحات لازم را ارائه می‌نماید.

پس از هماهنگی با واحد مربوطه، کارمند نظام سلامت به واحد مورد نظر همراه با معرفی‌نامه ارجاع می‌شود. همکاریار روند درخواست را تا حصول نتیجه پیگیری نموده و پس از مشخص شدن نتیجه، نتیجه نهایی در سامانه یا فایل مربوطه ثبت می‌گردد. در نهایت، پس از انجام اقدامات مورد نیاز و حصول نتیجه، فرآیند ارائه خدمت به پایان می‌رسد.